La réforme de la formation initiale des employés de commerce (CFC), entrée en vigueur en 2023, a également connu en 2025 des ajustements fondés sur les retours des deux premières volées d’apprentis et des entreprises formatrices. Les adaptations portent notamment sur une diminution du nombre de mandats à réaliser en entreprise et sur un regroupement thématique de ceux-ci, afin de mieux équilibrer la charge de travail entre apprentis et formateurs, de permettre un traitement plus approfondi de chaque mandat et d’améliorer la cohérence pédagogique de l’ensemble du dispositif. Le secteur Formation soutient les entreprises formatrices d’apprentis, d’AFP et de stagiaires employés de commerce au moyen de cours d’une journée pour les nouveaux formateurs, de webinaires ciblés, d’un accompagnement tout au long du parcours de l’apprenti et de la mise à disposition de ressources en ligne.
Formations « Savoir-être », regroupées sous le label BM Learn.
Formation complète « Généraliste en entreprise »
La formation « Généraliste en entreprise », lancée en 2023, a été reconduite en 2025 pour une nouvelle volée, avec un public composé principalement de patrons de PME, de responsables administratifs et d’employés de commerce souhaitant élargir leurs compétences pratiques. Elle propose des modules centrés sur la gestion administrative, la comptabilité pratique, la communication professionnelle ainsi que l’organisation et la planification du travail, avec pour objectif que chaque participant reparte avec des outils directement utilisables dans son environnement (modèles, procédures, tableaux de bord, méthodes d’organisation). Un accompagnement individuel par un coach est prévu tout au long du parcours, en particulier pour la réalisation d’un travail final qui prend la forme d’un projet d’amélioration concret au sein de l’entreprise, favorisant ainsi une mise en pratique immédiate des contenus.
BM Learn – L’offre de formations et conférences destinée à développer les compétences non-directement liées au métier et les soft skills (compétences personnelles, comportementales)
L’offre BM Learn se décline autour de cinq univers thématiques destinés à couvrir les différentes étapes du parcours professionnel :
BM Life pour répondre aux besoins du collaborateur tout au long de sa vie professionnelle (début d’activité, évolution personnelle et familiale, achat d’un bien immobilier, transition de carrière, préparation à la retraite, etc.).
BM RH pour les responsables et équipes en charge des ressources humaines (recrutement, gestion des talents, droit du travail, entretiens, prévention des risques psychosociaux).
BM Sécurité pour la prévention des accidents, la sécurité au travail, les obligations légales, les premiers secours, la sensibilisation à la sécurité des données, la gestion des risques.
BM Digital pour le développement des compétences numériques (outils collaboratifs, cybersécurité, bureautique, introduction à l’intelligence artificielle, etc.).
BM Apprentis pour soutenir les entreprises formatrices d’apprentis grâce à une formation courte dédiée aux formateurs en entreprise.
Ces univers ont vocation à être enrichis progressivement en fonction des retours du terrain et des besoins exprimés par les entreprises.
